Гарантия и сервис
На все велосипеды, приобретенные в интернет магазине велосипедов “Вело-Остров” представляется гарантийное и послегарантийное обслуживание. Ремонт велосипедов, в случае выявления заводского брака, выполняется абсолютно бесплатно. Если обнаруженный дефект не значительный, то его устранение производится в день обращения.
Вся велотехника, представленная в магазине, собирается и тщательно настраивается специалистами, через руки которых прошла не одна сотня велосипедов, и поэтому риск ошибки при сборке или настройке велосипеда исключен.
Только после полной проверки всех деталей и узлов велосипеда (правильная настройка тормозов, корректная работа переключателей скоростей, давление в шинах, надежность всех резьбовых соединений) велосипед поставляется покупателю. После доставки, велосипед сразу готов к работе и не требует никаких дополнительных настроек.
Гарантийный ремонт осуществляется при предъявлении товарного чека и инструкции по эксплуатации с указанной датой продажи изделия. Для ремонта необходимо связаться с менеджером интернет магазина “Вело-Остров” для уточнения деталей выявленного дефекта и согласования даты обращения. Бесплатный ремонт производится только в том случае, если причина поломки - заводской брак.
При обнаружении следов самостоятельного ремонта, механических повреждений или существенных нарушений правил эксплуатации, бесплатный гарантийный ремонт не производится.
На рамы велосипедов обычно предоставляется гарантия один год, на все навесное оборудование шесть месяцев. Подробности о сроках гарантии на конкретные модели велосипедов уточняйте у продавца или в инструкции по эксплуатации.
В нашем магазине представлены только велосипеды известных мировых производителей (Merida, Cube , Kross, Stels и т.д.), собранные и подготовленные к продаже профессиональными мастерами, и потому купить велосипед низкого качества в интернет магазине “Вело-Остров” невозможно.
“Вело-Остров” - все просто: надежный велосипед - доступная цена! Желаем всем удачи на дорогах!
Вся размещенная на сайте информация о товарах носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Производитель вправе на свое усмотрение менять характеристики и комплектацию товара. Уточняйте пожалуйста желаемые характеристики товара перед покупкой.